Ariel Question & Answer
〜よくある質問と回答〜


Q1 キットとフルオーダーはどう違うのですか?

当店のオーダー方法は「手作りキット」と「フルオーダー」の2つ形式から ご注文をお選びいただけます。「手作りキット」をご購入いただき、お2人で内面の印刷や用紙のセッティングなど を行って招待状を作成するものです。「フルオーダー」とは、記載内容をオーダーシートにてご提示いただきまして、 アリエルで校正や印刷、用紙のセッティングを行い、お2人には原稿内容の確認のみを行っていただくスタイルです。

Q2 何部から注文できますか?

手作りキットは1パックから(10セット入り)の販売をしております。 フルオーダーの場合は30部より承ります。30部以下の場合は、ごめんなさい、校正料金が発生してしまいます。 招待状手作りキットにおきましては、ハガキ・封筒・専用中紙・シールの単品販売を承ります。 書き損じなどがあった場合には追加注文をご利用下さいませ。 その他のキットでは単品販売は行っておりません。

Q3 気になるデザインのサンプルが欲しいのですが?

資料請求は全国どこでも無料となっておりますのでお気軽にお問合せ下さい。 ぜひ実物をお手にとってデザインの質感などもみていただきたいとおもいます。 実物サンプルには当店でのサンプル印刷もされていますので手作りする際にはご参考になさって下さい。 資料請求に含まれてオーダーシートにも手作りのお2人にも参考になるようなアドバイスなども 記載しておりますので、ぜひこちらも一読して下さいね。 またお2人の挙式スケジュールに合ったブライダルカレンダーも入っております。 カタログ請求

Q4 見積りはできますか?

お見積もりも無料で承ります。FAX・e-mailでは、24時間以内にお答えいたします。 またオーダーシートにございますお見積りシートなどをご利用下さい。 「全部でいくらになる?」「印刷をお願いしたら金額はどのくらい?」そんな質問にお答えいたしますのでお気軽にどうぞ。

Q5 注文してからどのくらいで届きますか?

商品のお届けは各アイテム異なりますが、1〜3週間を基準にお時間を頂いております。 例えば、席札のキットの場合1週間でお届けできますが、 席次表の印刷込みのオーダーの場合は3週間お時間をいただきます。 各アイテムにより納期が異なりますので、お問合せをくださいませ。 またお急ぎの場合はお気軽にお問合せくださいね。できる限り対応させていただきます。

Q6 申込後キャンセルや数量の変更が出た場合は?

HPよりキットをご注文頂いた際には、納品希望日の3日前までにご連絡いただけますと 数量の変更を行うことが出来ます。商品発送後の数量の変更は返品扱いとなります。 開封せずに当店までお送り下さいませ。その際の送料はお客様負担となることをご了承下さい。 また発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合はお電話にてご連絡をお願い致します。 (返品のご連絡は納品後1週間以内にお願いします) 掲載商品のカラーはお客様のモニタ環境等により多少色合いが異なる場合がございますので 予め実物サンプルのご請求をご利用下さい。 フルオーダーでのご注文の際には、原稿内容が確定した際に最終的な数量をお伺いしております。 記載原稿のご提示のときは大まかな数量でかまいませんのでご安心くださいませ。